CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Novaskin – Dung dịch xịt babảo vệ vùng da tổn thương

Công ty Cổ phần FuturePharm (đơn vị phân phối chính thức sản phẩm Dung dịch xịt Novaskin từ Công ty cổ phần Bioscope) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật và tiêu chuẩn ngành.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập để:

• Hỗ trợ tư vấn về sản phẩm và chương trình ưu đãi;

• Giao hàng chính xác và nhanh chóng;

• Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng;

• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc chính sách công ty (nếu được khách hàng cho phép).

2. Phạm vi thu thập

Các thông tin thu thập gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng

• Email (nếu có)

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm hoặc vượt ngoài mục đích sử dụng đã nêu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ trong thời gian phục vụ mục đích đã thông báo hoặc đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.

4. Đối tượng tiếp cận thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và có thể được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển để giao hàng. Tuyệt đối không bán, chia sẻ, hoặc tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách:

• Gọi đến hotline: 0981.678.880

• Hoặc gửi email về: cskh@futurepharm.vn

6. Cam kết bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích.